Politica di rimborso e reso

Alfa Ristorazione riconosce il diritto di recesso come previsto dal decreto legislativo 206/2005

L’Acquirente, persona fisica, ha diritto ad esercitare il diritto di recesso mediante invio di lettera raccomandata a/r entro 14 gg. lavorativi dalla ricezione della merce, e non è tenuto a  corrispondere alcuna penalità.

L’esercizio del diritto di recesso deve essere anticipato via e-mail entro il giorno successivo all’invio della raccomandata.

Il fornitore dopo aver valutato l’integrità della merce restituita dovrà rimborsare il cliente entro 30 giorni dalla ricezione della merce.

Le spese di spedizione della merce a cui viene esercitato il diritto di recesso sono a carico del cliente.

La merce resa dovrà essere spedita ad Alfa Ristorazione by Moral SRL Via Orazio Raimondo 19 – 00173 Roma (RM)